Sai cos'è un mystery guest o un mystery shopper ?

Sei un'azienda e hai bisogno di un mystery shopper?

Se invece sei un'azienda e hai bisogno di un servizio professionale e certificato di Mystery Shopping, puoi rivolgerti alla nostra Agenzia.

Tramite il nostro Service check, è possibile valutare sia il punto vendita, che il comportamento del personale addetto, facendo emergere eventuali criticità.

Secondo le esigenze dell’Affiliante e in base alle peculiarità del caso concreto, l’attività di Mystery Shopping può essere svolta di persona con l’accesso al luogo specifico, al telefono, online e intervistando altri clienti.

Attraverso il mistery client puoi valutare le performance della tua azienda, verificare e migliorare il rispetto degli standar aziendali, aumentare l'esperienza che vive il cliente durante il processo di vendita e di conseguenza aumentare le vendite.